松江区以办理工作为契机，打造智慧养老项目“幸福久久”品牌项目
大力提升养老服务水平是践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，集中力量解决“老、小、旧、远”问题的重要方面，是提升老年群体幸福感、获得感的重要工作抓手。
目前，我区60岁以上户籍人口24.1万人，占总户籍人口比例30.31%左右，老龄化程度较高，对养老公共服务的需求日益旺盛。近年来，多个建议提案提出要加强智慧化养老社区建设，深入开展互联网+养老服务工程，松江要正面施行居家养老生活服务性适脱落改建，的同时再试一次中国智慧养老生活，不断提升服务性阶段。
为了更好地满足日益增长的养老需求，回应代表委员的期待，松江区逐步推出了“幸福久久”智慧养老项目。作为松江品牌为老服务项目，“幸福久久”由政府购买、委托第三方开展，以其丰富内容和多样功能，梯度型满足老年人及重点关爱人群的需求，进一步巩固居家养老服务的基础地位。
梯度方向型服务性让死者家属无忧
85岁的陆昌明与老太太住在松江，仅有的的她则住在区内。明年今年初，她为陆昌明申请注册了“幸福英文创富”为老功能，生活设施的AI血脂计能够 将中老年人的卫生的数据公交实时转发到她的手飞机上。“血脂错误时，还自己转发警报电话短信，快捷、可靠的，化解了我暂时起来的焦虑。”陆昌明的她说。
“和谐美满一直”供给活便利、主動爱护、特别危急社会抢救、正常监测方案等均值型贴心服务，迄今为止，资费A“挽回感情搭桥”已经存在并网大家约2.9萬个，资费B“主動爱护”并网大家约1200户，资费C“特别危急社会抢救”并网大家1613户。
3个资费应对的报名标准主要为6016岁不低于60岁人、6016岁不低于非常规60岁人，各种8516岁不低于60岁人或8016岁不低于非常规60岁人，有提供服务使用需求的60岁人及家人可填入报名表，经居（村）委会和街镇涉及到的部门核查后，变成 松江区“幸福感很久”成员。
齐全化能力让老者感动
“美好久就”工程自推广近一年来，在继续深化60岁人居家养老服务的照护监测网，减轻60岁人事故高风险因素展现了非常重要效用，最受评论，也让更多老龄人感悟服务的舒心又贴心。
金老人患过脑梗，智力仅相当于约3岁儿童。家人为他申请了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再没有走失过。今年8月，表带老化断裂，他的儿子拨打了客服热线报修后，工作人员立即上门更换了新表带。
独处长辈赵妈妈之前事件会有一些闷闷不乐，应当每周都与她期限交流的为老售后保障咨询咨询热线话务员察觉到后，上进心询问可能。另一个，长辈是可能不生活方式不久前进行更换的长护险售后保障员故而開心。咨询咨询热线话务员一边劝解长辈换位分析，一边关系新的长护险售后保障员，帮她想土办法克服自己长辈的念旧心态。某段事件后，长辈心理状态消退。
沈老人申请的是B套餐，包含一键呼叫服务，老人遇到紧急情况时可拨打热线，平台24小时有坐席响应。9月1日晚上，老人突然感觉胸闷、头疼，随后晕倒在地。老伴见状，赶紧按下一键通话按钮，话务员第一时间拨打120救护车，并联系告知老人儿子。由于送医及时，老人很快转危为安。“幸福久久”项目运营方介绍，“一键通”为24小时响应，接通时如果无声音，坐席会主动回拨，回拨两次无应答即启动紧急机制。此外，养老呼叫中心还配有专业坐席，专门负责老人对医疗、法律、心理等领域的咨询。